Q1赤ちゃんでもパスポートはいるの？

A0歳の赤ちゃんでも１人１冊のパスポートが必要です。パスポートの有効期限には5年と10年の２種類がありますが、20歳未満は、容姿の変化が著しいので、取得できるのは有効期限5年間のものに決められています。

Q2子供でも海外保険は入っていた方がいい？

A小さなお子様は、疲れなどで熱を出したり下痢をしたりと、環境の変化で体調を崩しやすいもの。また、ケガなどの心配もあるので、海外保険は必ず加入しましょう。また、解熱剤・下痢止め・傷テープ等お子様が日頃使っている薬があれば持参しましょう。

Q3赤ちゃん（0～1歳）と一緒の旅行で、何を持っていったら便利？

A赤ちゃん（0～1歳）では、オムツとウェットティッシュ（おしりふき）を持ち歩くと便利です。お気に入りのおやつや、おもちゃを持参するとぐずった時に安心です。日本から使い慣れたほ乳瓶や、普段食べ慣れているベビーフードは必携です！

Q1座席を使わない幼児がいるけど、席はどこを選ぶといい？

A座席を使わないお子さまは、箱形の機内専用ベビーベッド「バシネット」がある席をリクエストしましょう。リクエストは無料で入れられますが、座席数が限られるため事前の確約が出来ないので、空港でリクエストが通ったかどうかの確認を。また、サイズの制限があるためお子さまの身長や体重によってはリクエストが入れられないこともあります。

Q2子供用の空港サービスはどんなものがあるの？

A成田・中部・関空の主要空港には、授乳室や、「プレイルーム」「キッズルーム」が、あります。プレイルームにはキッズ用玩具などがあり、待ち時間も飽きる事はありません。（託児所ではありませんので、親の付き添いが必要になります。）あとは、時間に余裕があれば、展望デッキから飛行機を眺めるのもお薦めです！

Q3機内での服装は？気圧の変化は大丈夫？

A機内は思っている以上に寒いので、厚手の上着を羽織れるようにしておくと便利です。あと、気圧の変化により、キーン！と耳がすることがありますが、子供は自分で耳抜きを出来ませんので、不快感がある時は、細目に水分を摂ると効果的です。

Q4子供用の機内サービス、どんなものがある？

Aほとんどの航空会社では赤ちゃん用の幼児食から、お子様用のチャイルドミールまで、機内食のサービスがあります。JALは、特性BOX入りチャイルドミールに、子供が喜ぶおもちゃのプレゼント、サイズ(M/L)の選べる紙オムツ等の日系ならではの安心サービスがあります。オムツ替え専用テーブルがついたトイレがある航空会社も多いので、事前に場所などを確認しておきましょう。機内食やオムツは事前にリクエストを入れるのがおすすめです。

Q1どんなホテルを選べば良いのかな？

Aホテル選びは、お子様が安心して楽しく快適に過ごせることがポイントになります。移動距離はなるべく短くして、立地の良い場所を選ぶことをお薦めしています。ヒルトンハワイアンビレッジのように、子供が楽しめるキッズプログラムや、お子様用の水深の浅いプールがあるホテルもあり、ファミリーには人気です。子供と一緒だと、予定通り行かない事も多いので、自由プランが多いツアーに参加を、お薦めしています。あと、日本語を話せるスタッフがいるホテルの方が、何かと安心かと思います。

Q2早目のチェックインはできるの？チェックイン前に荷物を預ける事はできるの？

Aお申込時に弊社担当者にお申し付け頂ければ、追加料金にてご案内いたします。但し、基本プランが早目の入室になっているツアーも有りますので、その場合は、無料で早目のチェックインができるようになります。荷物は、チェックイン前でもホテルのフロントでお預け頂けますのでご安心下さい。　

Q3ファミリーにはどんな部屋タイプがおすすめ？

A小さなお子さま連れには、離乳食やミルク作りができるキッチン付きのコンドミニアムがおすすめ。 2～3世代の家族でも、マンションタイプの広いお部屋なら一緒に泊まれるので安心です。 簡易キッチン付きの手軽なステューディオルームから、ご宿泊人数に応じて1ベッドルーム、2ベッドルーム、3ベッドルームまで様々なお部屋タイプがあります。お子さまが楽しめるプールやキッズプログラムなど、充実したサービス・施設に加え、緊急時の対応がしっかりしているのはホテルタイプ。大人数のファミリーなら、コネクティングルーム（続き部屋）があるホテルもあるので、事前にリクエストしましょう。

Q1子供と一緒にハワイで楽しみたいけど、どんな楽しみ方があるの？

A現地オプショナルツアーのメリットは、時間が決められているのでプランが立てやすい事で、お子様連れでも楽しめるものがたくさんあります。例えば、海編では、イルカと一緒に泳ぐとか、潜水艦に乗って海の中を探検する、もっとアクティブに遊ぶなら、クアロア牧場でバギー体験や、乗馬をしたり、ゆっくり観光するなら、バスに乗って周遊観光も出来たりします。どれもハワイならではの体験で、お子様の思い出になること間違いありません。是非、お気軽にご相談下さいませ。

Q2家族旅行なので、日本語を使える方が安心できるけど、そんなところあるの？

A現地ハワイデスクは日本語対応なので、まずご安心下さい。滞在先では、ヒルトンやマリオット系ホテルには日本語デスクがありますので、困った時もすぐに相談できて安心です。飛行機は、必ず日本語を話せるスタッフが数名、どの航空会社にも同乗していますので問題ございません。ただ、日系航空会社(JAL/ANA)は、よりきめ細やかなサービスに定評がありますので、より安心感があるかもしれませんね。

Q3現地でベビーカーの貸し出しはある？

Aワイキキにある現地のツアーデスクで、ベビーカーの貸し出し（有料）を行っています。空港やホテルのツアーデスクで借りられる場合もあります。いずれも台数に限りがあるので、出発前に予約を入れておきましょう。「アラモアナ・センター」などの大型ショッピングセンターでは、ベビーカーやキッズカートの貸し出しがあり便利です。 2～3世代の家族でも、マンションタイプの広いお部屋なら一緒に泊まれるので安心です。 簡易キッチン付きの手軽なステューディオルームから、ご宿泊人数に応じて1ベッドルーム、2ベッドルーム、3ベッドルームまで様々なお部屋タイプがあります。お子さまが楽しめるプールやキッズプログラムなど、充実したサービス・施設に加え、緊急時の対応がしっかりしているのはホテルタイプ。大人数のファミリーなら、コネクティングルーム（続き部屋）があるホテルもあるので、事前にリクエストしましょう。

Q4公共施設に授乳室やおむつ替えスペースはある？

A「アラモアナ・センター」などの大きなショッピングセンターには授乳室があるものの、ハワイでは授乳室が少ないので、授乳用ケープはなるべく持参しましょう。おむつ替えシートがあっても固いことがあるので、タオルを敷いて利用するのがおすすめです。(JAL/ANA)は、よりきめ細やかなサービスに定評がありますので、より安心感があるかもしれませんね。

Q5レンタカーを借りたいけれどチャイルドシートはあるの？

Aハワイでは、3歳までは専用チャイルドシートを、また、4～8歳未満（かつ慎重45cm以下、体重18ｋｇ以下）は専用ブースターシートを着用の上、後部座席に座らせることが義務付けられています。ファーストワイズのレンタカープランを予約されたお客様は、お子さまがいれば自動的にチャイルドシートまたはブースターシートの手配をお入れいたしますのでご安心ください。尚、チャイルドシート・ブースターシートは有料ですので、現地で支払いが必要となります。(JAL/ANA)は、よりきめ細やかなサービスに定評がありますので、より安心感があるかもしれませんね。

Q6リーズナブルな価格で子供服やおもちゃが買える場所は？

Aホノルルなら「ワイケレ・プレミアム・アウトレット」などのアウトレットモールに行けば、かなりの格安で子ども服が手に入ります。春夏シーズンは5～8月、秋冬シーズンは11～1月頃に、セールを行っているのでチェックしておきましょう。また11月の第4金曜日（通称「ブラックフライデー」）のビッグセールには通常ありえない値段で販売されるので要チェック！浮き輪やシュノーケルセットなどは、日本から持っていかなくても「ABCストア」や「ウォールマート」などで安く、可愛いデザインのものが手に入りますよ。(JAL/ANA)は、よりきめ細やかなサービスに定評がありますので、より安心感があるかもしれませんね。

Q7現地で子供が体調不良！どうすればいいの？

Aまずはホテルのフロントに相談を。具合がどうしても良くならなかったら病院に連絡しましょう。ハワイには日本語が通じる病院がいくつかありますが、中でも24時間体制の緊急医療サービスを行っている「ドクターズ・オン・コール（808-923-9966）」は、送迎サービスもあるのでいざという時安心です。 パスポートと海外保険証を忘れずに。 (JAL/ANA)は、よりきめ細やかなサービスに定評がありますので、より安心感があるかもしれませんね。

Q8その他、滞在中に困ったことや知りたい情報があった時は？

Aファーストワイズのワイキキデスクにご相談ください。日本語スタッフが、レストラン・オプショナルツアー・交通機関のご案内などお客様からの色々なご要望にお応えします。携帯電話やWifiルーターのレンタルサービスも行っているので、ショッピングの途中にお立ち寄りいただくことやお電話でのお問い合わせも承ります。お気軽にご利用ください！ (JAL/ANA)は、よりきめ細やかなサービスに定評がありますので、より安心感があるかもしれませんね。