個人情報の取扱いについて
個人情報保護の取り組み
プライバシーポリシー
株式会社エアトリ（以下、「当社」といいます）は、旅行事業（以下、「当社サービス」といいます）を営むにあたり、これらを利用するお客様から提供される個人情報（個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの並びに他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。以下、「個人情報」といいます）を、特に重要な財産と認識し、適切に収集・利用・開示し、保護するにおける当社の方針を示すため、本プライバシーポリシーを定めます。
1．個人情報の取得
当社は、個人情報等を取得する際には、その利用目的を明確にし、その利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得します。また、取得にあたっては、お客様の同意を得て適正かつ公正な手段により行い、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、利用目的を予め公表もしくはお客様に通知します。
2．個人情報のお取扱いについて
当社は、個人情報の利用目的を特定し、定められた利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。また、関連法令の定めがある場合を除き、お客様の事前の明示による同意がない限り、第三者へ開示、漏洩はいたしません。
なお、お客様の事前の明示による同意を得た場合、当社は個人情報の利用目的外利用または第三者への提供または開示ができるものとします。
個人データの共同利用
当社は、グループ企業各社の専門性を活かしつつ、より付加価値の高いサービスを提供するため、個人情報をグループ企業間で共同利用することがあります。
なお、当社は、法令等で共同利用が制限される場合は、お客様から同意書を取得した場合等法令等で認められた場合を除き、共同利用は行いません。
① 共同して利用する個人情報の項目
お名前、ご住所、生年月日、お電話番号、メールアドレス、職業、お取引のニーズ等のお客様に関する情報、お取引内容、お預り残高等のお客様の取引に関する情報
② 共同して利用する者の範囲
当社の親会社である株式会社エアトリおよび同社の連結子会社
＜当社グループ企業＞
株式会社エアトリ、株式会社エヌズ・エンタープライズ、株式会社らくだ倶楽部、株式会社創基アジア、株式会社九州ホテルリゾート（ホテルシーポート）、株式会社エアトリステイ、株式会社まぐまぐ、株式会社ハイブリッドテクノロジーズ、株式会社インバウンドプラットフォーム、株式会社エボラブルアジアエージェント、Evolable Asia Co., Ltd、Punch Entertainment (Vietnam) Company Limited、GREVO Co., Ltd.
③ 共同して利用する者の利用目的
・お客様のニーズに即した最良・最適な商品・サービスを総合的にご提案、ご案内、研究、開発するため
・各種商品やサービス等のご提供のため
・株式会社エアトリグループ全体のコンプライアンス・リスク等の経営管理・内部管理業務を適切に遂行するため
・当該個人データの管理について責任を有する者
株式会社エアトリ
3. その他の事項
（1）本プライバシーポリシーは、日本国内における個人情報の取扱において適用されます。
（2）当社がお客様の特定個人情報を取り扱うことはありません。
4. お問い合わせ
本プライバシーポリシーの内容に関する問い合わせは、下記フォームよりお申し出ください。
お問合せ先：お問い合わせフォーム
株式会社エアトリ
代表取締役社長 柴田 裕亮
改定日 2022年4月1日
個人情報開示要求手続き
当社では、保有個人データの本人またはその代理人からによる個人情報の開示、変更、利用停止等の求めに対し、対応させていただいております。
「開示等の求め」のお申出先
開示等のお求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え下さい。
〒105-6219
東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズ MORIタワー19F
株式会社エアトリ「個人情報問い合わせ窓口」宛
お問い合わせフォームはこちら
個人情報保護管理者：神田貴宏
「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
A.「利用目的の通知」「開示」については下記の手数料を申し受けます。1回の申請ごとに、1,050円（税込み） 1,050円分の郵便切手を上記申請書類等に同封してご郵送下さい。
※手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。
B.「訂正」「利用停止」「消去」のお申し出については、手数料は不要です。
